Месячная аудитория сервиса обмена мгновенными сообщениями ICQ уменьшилась на треть в период с июня 2011 по июнь 2012. Такие данные приводятся в опубликованном отчете компании Mail.Ru Group, владеющей ICQ. В июне 2011 года мировая месячная аудитория мессенджера составляла 30,8 миллиона человек, а год спустя этот показатель снизился до 20,5 миллиона пользователей. В июне 2010-го в ICQ насчитывалось 42 миллиона пользователей, а годом ранее - 47,3 миллиона.
Силовики США выступили с резким протестом, относительно продаже американской компанией AOL сервиса мгновенных сообщений ICQ российскому инвестиционному фонду Digital Sky Technologies Limited (DST). Как пишет The Financial Times со ссылкой на собственный источник, правоохранительные органы опасаются, что продажа ICQ сделает для них серьезное препятствие по контролю преступников, использующих сервис.