На рынке есть различные компании и различные стратегии и тактики бизнеса, которым они следуют и которыми руководствуются. В том числе эта участь никак не может обойти и гостиницы и гостиничный бизнес. Крайний вариант неудачного и одновременно успешного маркетинга, это когда компания может потерять 100 потребителей в неделю, но получить других 100 потребителей и довольствоваться таким результатом.
Во многих случаях целью использования качественных методов при проведении маркетинговых исследований является выявление и объяснение субъективных причин поведения потребителей, зачастую неосознанных и скрытых глубоко в подсознании. Проективные методики – наиболее эффективные процедуры для обнаружения скрытых, завуалированных или неосознаваемых сторон личности.Актуализация проективности является целесообразной только при наличии компетентности и профессионализма у исследователя.